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Le management de la qualité - ISO 9001

Le management de la qualité - ISO 9001

ISO 9001 est la norme de système de management de la qualité la plus reconnue au monde.


À propos du management de la qualité ISO 9001

La norme NM ISO 9001 est une norme qui établit les exigences relatives à un système de management de la qualité. Elle aide les entreprises et organismes à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients.

La norme NM ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité.

Elle fournit aux entreprises un cadre qui permet une approche systématique de la gestion de leurs processus de façon à produire régulièrement des produits et des services qui répondent aux attentes de leurs clients.

Introduction au management de la qualité ISO 9001

La NM ISO 9001 est la norme du management de la qualité leader dans le monde, simple dans ses principes mais rigoureuse dans ses exigences. Elle s’applique à tous type d’organisation, quel que soit son métier ou sa taille.

Mise en place du management de la qualité

Adopter et mettre en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) est une décision stratégique permettant aux entreprises une amélioration permanente de leur performance globale.

Certification du management de la qualité

La certification de votre système de management qualité selon la norme ISO 9001 participe à la réussite de votre organisme en renforçant la satisfaction client et la motivation du personnel.

Vous avez déjà un système de gestion de la qualité - ISO 9001, mais vous avez besoin d’aide?

ISO 9001: 2015 est la dernière version d'ISO 9001. Si vous êtes toujours certifié ISO 9001: 2008, vous devez transférer votre certification avant septembre 2018.