Address: Angle Avenue Kamal Zebdi et Rue Dadi, Secteur 21, Hay Riad, Rabat 10100, Maroc
Télephone: +212537571948 Fax: +212537711773
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SPA Maroc
La norme NM 30.3.028 relative aux services de SPA précise les exigences d'organisation du service pour assurer la satisfaction client
La norme NM 30.3.028 relative aux services de SPA précise les exigences d'organisation du service pour assurer la satisfaction client, en termes d'installations et d'équipements, celles relatives au personnel du SPA, les bonnes pratiques en matière d'hygiène, les exigences en termes d'information au client, et les exigences relatives aux processus support.
À propos du schéma de certification
L’IMANOR a développé une marque nationale de certification de SPA en collaboration avec les différentes parties intéressées du domaine.
Mettre en place la norme
Le référentiel IMANOR est basé sur des critères orientés vers plusieurs aspects.
Certification par rapport à la norme
Le processus de certification par rapport à cette norme est organisé autour d’un cycle annuel.
Besoin d'aide / d'assistance
Vous pouvez prendre contact avec nos services pour tout renseignement concernant cette norme.