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IMSR 02

jours: 3 days

Objectifs

  • Maîtriser la méthode d'audit interne du Système de Management de la sécurité routière selon l’ISO 39001 : 2012 conformément à la norme ISO 19011 :2018 ;
  • Acquérir des outils pour conduire efficacement ses audits internes ISO 39001 ;
  • Faire de l'audit interne un outil d'amélioration continue.

Qui est concerné

  • Futurs auditeurs internes Sécurité routière ISO 39001 ;
  • Toute personne chargée d'évaluer un Système de Management de la sécurité routière.

Contenu

  1. Exigences des référentiels ISO
    • rappels sur l’ISO 39001 : 2012 ;
    • référentiel d’audit ISO 19011 : 2018 ;
  2. Préparation de l'audit
    • désignation de l'équipe d'auditeurs : qui peut auditer quoi ?
    • détermination du périmètre et du champ de l'audit ;
    • collecte et analyse des documents ;
    • préparation du plan d'audit ;
    • élaboration des documents d'aide à l'audit et des questionnaires spécifiques.
  3. Réalisation de l'audit interne ISO 39001
    • animer la réunion d'ouverture ;
    • se répartir les tâches ;
    • conduire les entretiens ;
    • identifier les écarts ;
    • préparer et animer la réunion de clôture.
  4. Auditeurs et audités, les comportements efficaces
    • bien communiquer sur son rôle et sa mission ;
    • développer sa capacité d'écoute ;
    • favoriser la coopération par ses attitudes ; adapter son langage à ses interlocuteurs .
  5. L'audit, source d'amélioration continue
    • mesurer et formaliser les écarts ;
    • rapport d'audit : contenu, rédaction, enregistrement, diffusion ;
    • définition et planification des actions correctives ;
    • suivi de leur mise en œuvre ;
    • prendre du recul sur sa méthode d’audit interne : indicateurs, mesure de la satisfaction et exploitation des retours d’expériences.

Atelier : réalisation d’un audit interne Sécuruté routière :

  • élaborer le programme d'audit ;
  • préparer l’audit : collecter et analyser les documents d'audit,
  • préparer le plan d'audit et les interviews, construire des supports d'audit ;
  • réaliser l’audit (jeux de rôle) : simulations d’audits internes ;
  • rédiger le compte-rendu d’audit et identifier les actions correctives ;
  • partage d’expériences sur les bonnes pratiques, difficultés ou conflits que les participants peuvent rencontrer lors des audits internes.

Dates de sessions de formation

Veuillez sélectionner le cours de formation auquel vous souhaitez participer dans la liste ci-dessous. Vous pouvez réserver jusqu'à 3 délégués en ligne

* Le prix est pour une personne par jour. Veuillez noter que la date de début sera confirmée deux semaines avant la session de formation.